煤炭電子商務(wù)進(jìn)入最佳發(fā)展時(shí)期
“煤炭困境”、“煤企降薪”、“煤價(jià)走低”是當(dāng)下煤炭產(chǎn)業(yè)的真實(shí)寫照。或許這是十幾年來煤炭行業(yè)最壞的時(shí)代，但另一方面，煤炭電子商務(wù)卻適逢最佳的發(fā)展條件。
一、風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，煤炭進(jìn)入買方市場(chǎng)
在“黃金十年”，煤炭是供不應(yīng)求的搶手資源，賣方占據(jù)主導(dǎo)地位。煤企不愁賣不出去煤，因而沒有開拓銷售渠道的緊迫感;煤企也不差錢，貿(mào)易商會(huì)主動(dòng)墊資，銀行會(huì)主動(dòng)投懷送抱，不必?fù)?dān)心沒有資金擴(kuò)大生產(chǎn)。彼時(shí)，生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)都享受著高額的利潤(rùn)，對(duì)于控制成本、提高流通效率意識(shí)不強(qiáng)。不過風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，自2012年以來，在煤炭產(chǎn)能急速擴(kuò)張與下游需求增速減緩的雙向作用下，煤炭?jī)r(jià)格一路狂跌，中間雖有小幅反彈，但仍難挽跌勢(shì)，煤炭生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)瀕臨“生死存亡”的邊緣。于是，找客戶、拓渠道、找資金、降成本成了關(guān)乎生存的大事，而煤炭電商平臺(tái)的客戶資源、物流能力、資金能力，以及對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接能力和整合能力，剛好可以解決這些問題。
二、煤炭市場(chǎng)化，為電商打開了大門
即使是今天，煤炭在我國(guó)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的主體地位仍沒有改變。它關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家能源安全，牽動(dòng)著國(guó)民生活水平的提高，它是國(guó)家的戰(zhàn)略性能源。也正因?yàn)榇耍覈?guó)對(duì)煤炭長(zhǎng)期進(jìn)行著計(jì)劃式的管控。2012年以后，煤炭?jī)r(jià)格雙軌制、鐵路運(yùn)力指標(biāo)申請(qǐng)、全國(guó)煤炭訂貨會(huì)逐漸取消，煤炭市場(chǎng)化程度有了顯著提高。只有在市場(chǎng)化的環(huán)境中，電子商務(wù)才能生存。煤炭行業(yè)的市場(chǎng)化便為煤炭電商提供了存活和繁榮的土壤。
三、煤炭行業(yè)對(duì)渠道、資金的需求增強(qiáng)
如今，身處困境中的煤炭企業(yè)在嘗試各種脫困的方法。在傳統(tǒng)的降價(jià)、賒銷、減產(chǎn)保價(jià)等措施之外，逐漸興起的線上交易平臺(tái)也開始走進(jìn)他們的視野。神華、中煤等大型國(guó)企建設(shè)了自有的網(wǎng)上交易平臺(tái)，主要用于本企業(yè)煤炭的銷售和管理;太原、內(nèi)蒙等政府主導(dǎo)型交易中心因其行政特殊性實(shí)現(xiàn)了交易量的增加，但與真正的市場(chǎng)型電商平臺(tái)相去甚遠(yuǎn);另外就是像中煤遠(yuǎn)大智慧煤炭產(chǎn)業(yè)平臺(tái)這樣真正的第三方煤炭電子交易平臺(tái)——由資訊起家，積累了龐大的客戶資源，有對(duì)物流、資金、質(zhì)檢等資源的整合能力，有多種線上交易方式，操作靈活便捷，是目前市場(chǎng)開放度最高、能保證公平公正的平臺(tái)，因此也是時(shí)下煤炭企業(yè)最易接受的線上交易平臺(tái)模式。
四、國(guó)家政策對(duì)煤炭交易市場(chǎng)和電商平臺(tái)的支持
2014年5月份，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《深入推進(jìn)煤炭交易市場(chǎng)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，提出要逐步培育建成2-3個(gè)全國(guó)性煤炭交易市場(chǎng)，包括現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)，其作用是提供交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主交易，發(fā)現(xiàn)合理價(jià)格，引導(dǎo)生產(chǎn)消費(fèi)和優(yōu)化資源配置;降低交易成本，提高流通效率。
2015年3月，李克強(qiáng)總理在第十二屆全國(guó)人大第三次會(huì)議上提出國(guó)家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃;5月初，國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》，提出“推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)”“研究完善能源、化工、鋼鐵、林業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范發(fā)展的相關(guān)措施”;5月中旬，商務(wù)部制定發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》，旨在加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高流通效率。
相信在市場(chǎng)條件具備之后，政策的支持更能為煤炭電商平臺(tái)的發(fā)展保駕護(hù)航。
五、平臺(tái)支撐性技術(shù)的成熟
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的成熟是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)使得電商平臺(tái)精準(zhǔn)化服務(wù)成為可能。根據(jù)用戶在平臺(tái)留下的信息和瀏覽痕跡跟蹤，平臺(tái)數(shù)據(jù)人員可以分析出用戶的真實(shí)需求，并可依此提供持續(xù)性的信息推送和交易撮合服務(wù)。與以往電話銷售模式不同，在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時(shí)代，服務(wù)人員不必再不停追問客戶的需求(客戶有時(shí)也不清楚自己到底想要什么)，客戶的網(wǎng)上行為就已經(jīng)表明了他的需求。另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓客戶可以隨時(shí)隨地瀏覽市場(chǎng)行情、查看和發(fā)布交易信息，以及與潛在交易對(duì)手進(jìn)行線上商談。
這是智慧的時(shí)代，這也是智慧與傳統(tǒng)糾纏的時(shí)代;這是信仰的時(shí)期，這也是信仰與質(zhì)疑交雜的時(shí)期;這是光明的季節(jié)，這也是光明與黑暗混戰(zhàn)的季節(jié);這是行業(yè)之冬，這也是煤炭電商之春。
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